Возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями законодательства.
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:,
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, потертостей, пятен и т. п.;
- товар укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Если Вы обнаружили, что товар ненадлежащего качества, бракованная упаковка, или недостача, напишите или позвоните нам, и мы произведем замену товара или возврат средств.
Возврат средств происходит в течение трех суток пополнением Вашей карты.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет продавца, если:
- Товар с браком
- Выявлена недостача
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя, если:
- Товар надлежащего качества и причина возврата – по личному желанию покупателя.
Весовая продукция не подлежит обмену и возврату (так как фасуется и производится специально под каждый заказ).